Policy07/24/2025

Integritetspolicy

Hongsa Städ
Uppdaterad: 24 juli 2025

Vad vi samlar in

Vi samlar bara in information vi behöver för att ge dig städservice.

Personuppgifter vi samlar:

Ditt namn

Telefonnummer

E-postadress

Hemadress eller kontorsadress

Önskad städtjänst

Datum för städning

Kommentarer om specifika behov

Information vi får automatiskt:

IP-adress när du besöker vår webbsida

Vilka sidor du tittar på

Vilken webbläsare du använder

När du besöker oss

Varför vi samlar information

Vi använder dina uppgifter för att:

Boka din städning

Komma till rätt adress

Ringa dig om vi behöver ändra något

Skicka offert eller bekräftelse

Förbättra vår service

Vi säljer aldrig dina uppgifter till andra företag.

Vem som får se dina uppgifter

Våra anställda ser dina uppgifter när de behöver städa hos dig eller kontakta dig.

Tredje parter kan få se vissa uppgifter:

Bokningssystem för att hantera tider

E-postleverantör för att skicka bekräftelser

Ekonomisystem för fakturering

Vi delar aldrig mer än nödvändigt.

Hur länge vi sparar uppgifter

Aktiva kunder: Vi sparar dina uppgifter så länge du använder vår service.

Tidigare kunder: Vi sparar uppgifter i 3 år efter sista städningen. Det hjälper oss om du vill boka igen.

Bokföringsuppgifter: Vi sparar enligt skattemyndighetens krav i 7 år.

Dina rättigheter

Du kan alltid:

Se vilka uppgifter vi har om dig

Ändra felaktig information

Be oss radera dina uppgifter

Säga nej till marknadsföring

Flytta dina uppgifter till annat företag

Ring oss på 073-368 85 22 eller maila [email protected] så hjälper vi dig.

Cookies

Vår webbsida använder cookies. Det är små filer som hjälper webbsidan fungera bättre.

Vi använder cookies för att:

Komma ihåg vad du fyllt i formulär

Se vilka sidor som är populära

Förbättra webbsidan

Du kan stänga av cookies i din webbläsare. Men då kanske vissa funktioner inte fungerar.

Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter genom:

Krypterad anslutning till vår webbsida

Säkra system för att lagra information

Begränsad åtkomst för våra anställda

Regelbundna säkerhetskontroller

Ingen säkerhet är 100 procent säker. Men vi gör vårt bästa för att skydda dig.

Kontakt utomlands

Vi skickar inte dina uppgifter utanför EU utan ditt tillstånd.

Ändringar i policyn

Vi kan ändra denna policy. När vi gör det skriver vi det nya datumet överst.

Stora ändringar kommer vi meddela dig om via e-post eller på vår webbsida.

Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du:

Kontakta oss först:

Ring: 073-368 85 22

E-post: [email protected]

Adress: Grossbolsgatan 25, 667 31 Forshaga

Kontakta Datainspektionen: Om vi inte kan lösa problemet kan du anmäla till Datainspektionen.

Webbsida: datainspektionen.se

Telefon: 08-657 61 00

Kontaktuppgifter

Hongsa Städ
Grossbolsgatan 25
667 31 Forshaga

Telefon: 073-368 85 22
E-post: [email protected]

Vi svarar på frågor om integritet vardagar mellan 06:00 och 20:00.